Политика конфиденциальности
Положения Политики конфиденциальности информации и персональных данных (далее «Политика конфиденциальности») касаются информации любого типа которую интернет-магазин имеет возможность получить о Пользователе во время использования им программ, товаров и продуктов, представленных в магазине.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Политика конфиденциальности оперирует следующими определениями:
1.1.1. «Администрация интернет-магазина» (далее Администрация). Сотрудники, контролирующие и управляющие ресурсами интернет-магазина. А именно: представляют интересы и действуют от имени интернет-магазина, обрабатывают и организуют процесс обработки персональных данных, которые были предоставлены Пользователем, а также определяют цели подобной обработки, состав и тип данных, подлежащих обработке.
1.1.2. «Персональные данные». Информация любого типа, и ее часть, имеющая прямое или косвенное отношение к определенному или определяемому лицу.
1.1.3. «Обработка персональных данных». Все виды действий с персональными данными Пользователя, и совокупность таких действий (в том числе требующих использования автоматизированных устройств). К перечню таких действий относятся: систематизация, сбор, накопление, хранение, а также уточнение (обновление и, в случае необходимости, изменение), использование, изъятие, передача, блокирование, удаление или полное уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных». Требование, обязательное к соблюдению представителями Администрации интернет-магазина, а также иными лицами, получившими доступ к персональным данным Пользователя. Также это требование не допускать распространения таких данных без предварительного получения согласия Пользователя (субъект персональных данных) или без других законных оснований.
1.1.5. «Пользователь». Лицо, получившее доступ к веб-сайту интернет-магазина через сеть Интернет, и использующее ресурсы и возможности интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies». Небольшой объем информации (данных), который отправляет и сохраняет на компьютере Пользователя сетевой сервер. Веб-браузер или веб-клиент каждый раз пересылает ее веб-серверу через HTTP-запрос, когда пытается открыть страницу сайта.
1.1.7. «IP-адрес». Сетевой уникальный адрес узла в компьютерной сети, построенный по принципам IP-протокола.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Используя в собственных целях сайт этого интернет-магазина, Пользователь признает свое полное согласие с положениями Политики конфиденциальности, и с условиями обработки персональной информации (данных).
2.2. Если Пользователь не согласен со всеми или с отдельными условиями, изложенными в Политике конфиденциальности, он должен прекратить пользоваться услугами интернет-магазина.
2.3. Положения Политики конфиденциальности применяются исключительно в отношении этого интернет-магазина. Администрация не контролирует и не несет ответственности за информацию и услуги третьих лиц, на которые Пользователь имеет возможность зайти через соответствующие интернет-ссылки, представленные на страницах данного интернет-магазина.
2.4. Администрация не проводит проверку на достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. О ПРЕДМЕТЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Положения Политики конфиденциальности определяют обязательства Администрации интернет-магазина, касающиеся неразглашения и конфиденциальности личных данных, предоставленных Пользователем. Такую информацию (данные) Администрация может запросить у Пользователя для оформления регистрации на сайте интернет-магазина или для оформления заказа на покупку Товара, представленного в интернет-магазине.
3.2. Персональная информация Пользователя, которая может использоваться и обрабатываться в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, должна вноситься Пользователем в регистрационную форму на сайте интернет-магазина. Перечень персональных данных, которые должны вноситься в такую форму:
3.2.1. Фамилия, Имя, отчество;
3.2.2. контактный телефон;
3.2.3. электронный адрес;
3.2.4. адрес, на который доставляется Товар, приобретенный в интернет-магазине Пользователем;
3.2.5. место жительства Пользователя.
3.3 Администрация интернет-магазина принимает все возможные меры с целью сохранения следующей конфиденциальной информации Пользователя:
IP-адрес
Cookies
Сведения о браузере
Время доступа к сайту интернет-магазина.
3.3.1 Отказ от функции сохранения cookies может привести к ограничению доступа к отдельным разделам интернет-магазина, например требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин собирает статистику по IP-адресам пользователей и посетителей. Собранные данные могут понадобиться представителям Администрации для выявления и устранения возможных технических ошибок, а также для контроля за соблюдением законности финансовых платежей, которые проводятся с помощью ресурсов интернет-магазина.
3.4. Любые данные, которые не были отдельно оговорены ранее (история покупок, сведения об операционной системе пользователя и т.д.), должны быть надежно защищены. Кроме того, они не подлежат распространению, за исключением условий, указанных в пунктах 5.2 и 5.3 положений этой Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛЬ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1 Персональная информация (данные), предоставленные Пользователем, представители Администрации интернет-магазина могут использовать:
4.1.1. Для точной идентификации Пользователя, прошедшего регистрацию на веб-сайте интернет-магазина;
4.1.2. обеспечения доступа Пользователя к ресурсам этого интернет-магазина;
4.1.3. установления и поддержания с Пользователем обратной связи. Это касается: направления информационных сообщений, запросов об использовании ресурсов интернет-магазина, запросов о предоставлении услуг, а также обработки иных запросов Пользователя.
4.1.4. определения местонахождения Пользователя с целью улучшения безопасности при использовании ресурсов и возможностей интернет-магазина; для предотвращения и защиты от случаев мошенничества.
4.1.5. подтверждения полноты и достоверности данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. создания учетной записи (аккаунта), необходимого для оформления заказов и совершения покупок. Только при условии согласия на это со стороны Пользователя.
4.1.7. предоставления Пользователю информации о состоянии оформленного им заказа.
4.1.8. обработки и приема платежей, подтверждения налоговых льгот, налогов, а также для обжалования платежей (если требуется), для определения прав на оформление кредита.
4.1.9. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием сайта данного интернет-магазина.
4.1.10. предоставления Пользователю (с его согласия), информации об обновлениях товаров, о специальных предложениях, ценах, а также для рассылки новостей и иных материалов от имени интернет-магазина, либо от имени партнеров данного интернет-магазина.
4.1.11. проведения рекламных акций и иной рекламной деятельности (с согласия Пользователя).
4.1.12. предоставления доступа Пользователю к сайтам и сервисам партнеров данного интернет-магазина.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональной информации (данных), предоставленной Пользователем, проводится без ограничения сроков любыми законными методами (если требуется, с применением автоматизированных средств сбора данных или без этого).
5.2. Пользователь дает согласие на то, что представители Администрации интернет-магазина оставляют за собой право передавать персональные данные третьим лицам. Это касается: курьерских служб, организаций почтовой связи и др. Эти данные могут передаваться третьим лицам исключительно с целью выполнения заказа, оформленного Пользователем в интернет-магазине (в том числе для доставки Товара).
5.3. Персональная информация Пользователя может быть предоставлена представителям государственной власти. Но исключительно на основаниях действующего законодательства.
5.4. В случае утраты или разглашения персональной информации Пользователя, Администрация интернет-магазина обязуется проинформировать об этом Пользователя.
5.5. Администрация интернет-магазина обязуется применить все возможные меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от противозаконного или случайного доступа, повреждения, уничтожения, блокирования и иных противоправных действий со стороны третьих лиц.
5.6. Администрация интернет-магазина принимает все возможные меры с целью предотвращения убытков и иных негативных последствий, которые могут быть вызваны утратой или разглашением персональной информации Пользователя.
6. ОБ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ СТОРОН
6.1. Пользователь соглашается что обязан:
6.1.1. Предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных, которые могут понадобиться для предоставления услуг интернет-магазина.
6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленные персональные сведения, если они менялись.
6.2. Администрация интернет-магазина обязуется:
6.2.1. Использовать информацию, предоставленную Пользователем, исключительно в целях, оговоренных п.4 положений данной Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить надежное хранение информации, предотвратить ее разглашение без получения на то разрешения со стороны Пользователя в письменной форме, не продавать, не обменивать, не допускать опубликования или разглашения иным образом персональной информации (данных), предоставленных Пользователем. Кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 настоящей политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать все возможные меры с целью обеспечения и сохранения конфиденциальности персональной информации (данных), предоставленных Пользователем.
6.2.4. Блокировать персональные данные, касающиеся Пользователя, сразу с момента получения обращения или запроса от него (или от законного представителя Пользователя, в том числе органа по контролю за защитой персональных данных).
7. ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН
7.1. Если Администрация интернет-магазина не выполнила обязательства, взятые на себя, она несет полную ответственность по возмещению убытков, причиненных Пользователю в связи незаконным использованием его персональной информации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальных данных Пользователя, Администрация не несет ответственности, если эти данные:
7.2.1. стали публично доступны ранее;
7.2.2. получены от третьих лиц до того, как были получены представителями Администрации этого интернет-магазина;
7.2.3. разглашена с разрешения Пользователя или его законного представителя.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
8.1. До того, как обращаться в суд с иском, с целью разрешения спора между Пользователем и Администрацией, Стороны обязуются передать претензии в письменном виде и предоставить письменное предложение об урегулировании спора.
8.2. Получатель претензии должен в течение 30 (тридцати) календарных суток с этого момента письменно уведомить заявителя о результате рассмотрения претензии.
8.3. Если согласия между сторонами не удалось достичь и спор не был решен, он (спор) передается в суд где рассматривается в установленном законом порядке.
8.4. К положениям Политики конфиденциальности и отношений, возникающих между Пользователем и Администрацией, применяются нормы действующего законодательства.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Администрация интернет-магазина оставляет за собой право вносить изменения в положения данной Политики конфиденциальности без получения на то согласия со стороны Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в действие только с момента ее размещения на сайте данного интернет-магазина (если иное не указано в новой редакции Политики конфиденциальности).
9.3. Все вопросы и предложения относительно настоящей Политики конфиденциальности могут направляться через соответствующий раздел веб-сайта данного интернет-магазина.
9.4. Действующие положения Политики конфиденциальности размещены на веб-сайте интернет-магазина.